Søke
 
 

Support

Forside > Kontakt oss

Kontakt oss

Vårt kundesupportteam ser frem til å hjelpe deg hele dagen, hver dag. Vi kan kontaktes via e-post, faks og telefon, så skulle du ha noen spørsmål, kommentarer eller bekymringer, vennligst ikke nøl med å ta kontakt med oss.

Chat

Offriamo inoltre un servizio di supporto ai clienti online per chattare 24/7. Per contattare la nostra squadra segui questi tre semplici passi:

  1. Scarica e installa il nostro software gratuito
  2. Crea un conto
  3. Apri il software e all’interno della lobby premi sull’icona “Supporto Online” e la chat comincerà.

For å kontakte oss over telefon:

Grønt nummer (kun for Storbritannia): 0800-066-4508
Internasjonalt telefonnummer: 0808-280-1485

For å kontakte oss over faks:

Grønt nummer, faks: +44-20-3393-6959
Internasjonalt faksnummer: +63-275-679-47

For å kontakte oss over e-post:

[email protected]


FAQ - Ofte stilte spørsmål og svar

Les vår FAQ-seksjon for å få svar på de fleste av dine spørsmål og bekymringer. Du vil snart innse hvor sikkert og enkelt online gambling virkelig er.

* De følgende spørsmål og svarene gjelder for alle online kasinoer ved GP Casino

1. Er bruk av mitt kredittkort ved et hvilket som helst av våre anbefalte kasinoer sikkert?

Vi bruker det aller siste av teknologi for å sikre at dine kredittkortdetaljer er 100 % sikre. Det er mer sikkert å bruke ditt kredittkort ved vår nettside enn ved ditt lokale supermarked. Alle kasinoer benytter seg av en høysikkerhets SSL-server med 128 bits kryptering; dette bak en utmerket Firewall. Våre anbefalte nettsteder er også Verisign-sikret. Alle disse faktorene gjør at dine personlige detaljer holdes så sikre som mulig. Ønsker du mer informasjon, vennligst besøk sikkerhetsseksjonen.

2. Hvordan foretar jeg et innskudd til min konto?

For å kunne foreta et innskudd må du først laste ned kasino-programvaren og opprette en spillerkonto for ekte penger. Vær sikker på at du velger et brukernavn og passord som du ikke glemmer. Etter at du har gjort dette, følg de følgende stegene for å sette inn penger på din konto:

  1. Åpne kasinoprogrammet på din datamaskin.
  2. Klikk på 'Ekte penger' alternativet, og logg deg inn med dine detaljer.
  3. Når du er i lobbyområdet, klikk på 'Cashier' - kasserer.
  4. Klikk på det passende feltet for å velge din innskuddsmetode.
  5. Når du blir bedt om det, før inn de relevante detaljene, som for eksempel kredittkort og ønsket beløp.
  6. Til slutt, klikk på 'Deposit' - 'Innskudd'.

3. Hvordan tar jeg ut mine gevinster?

Følg disse stegene for å ta ut penger fra din konto:

  1. Kjør kasinoprogrammet fra din datamaskin og logg inn.
  2. Klikk på 'Cashier' - kasserer i lobbyområdet.
  3. Klikk på 'Withdraw' - uttaksikonet.
  4. Velg uttaksmetoden som du ønsker å bruke, og fyll inn de nødvendige detaljene

Når du har fulgt disse stegene vil din uttaksforespørsel begynne å prosesseres, og vil stå oppført under merkelappen 'ventende'. Behandlingstiden kan være på opp til fire arbeidsdager etter dagen du sendte inn din forespørsel.

Om du ønsker å undersøke status for din uttaksforespørsel, gå tilbake til 'Cashier' - kassererseksjonen fra lobbyområdet i vår programvare. Der klikker du på feltet for transaksjonshistorikk. Det er en statuskolonne som viser den siste oppdateringen på din forespørsel.

4. Hvor gammel må jeg være for å kunne spille for ekte penger?

Loven tilsier at du må være minst 18 år for å kunne spille for ekte penger. 'Fun Mode' - spill for liksompenger, har imidlertid ingen aldersbegrensning.

5. Hva skjer om jeg plutselig mister internettforbindelsen mens jeg spiller?

Grunnet årsaker som er utenfor vår kontroll, kan det hende at din internettforbindelse brytes. Du trenger imidlertid ikke å bekymre deg. Alle våre anbefalte kasinoer har utviklet et system som gjør at spillet ikke vil påvirke om du mister forbindelsen mens du spiller.

Vårt system vil reagere forskjellig, avhengig av hvilket spill du spiller på det tidspunktet som bruddet skjer. Om du spiller Blackjack, Craps eller Video Poker, vil programvaren ta deg med til det eksakte punktet der du ble brutt, når du logger deg inn på nytt. Du kan da fortsette som om at ingenting har skjedd.

Om du imidlertid spilte et spill der spillerne ikke tar noen avgjørelser så snart en runde har kommet i gang, (som for eksempel Slots eller Rulett), logg deg inn til kasinoet og klikk på Spillhistorikk (“Game History”). Dette vil vise deg hvordan runden endte og hvordan det gikk med din innsats.

Beste Casino
Casino Room Bonus
  Eurogrand  1,000$
  888.com  €900
  21Nova  320%
  Las Vegas  $400
  William Hill  €300
  Europa Casino  €2400
  Swiss Casino  $400
  Tropez  €3000
  Winner Casino  1000$
  Casino.com  200$
  Prestige  €1500
  LuckyAce  $200
  SkyKings  €500

Progressive Jackpots
Spin 2 Million
Snurr deg frem mot rikdom
med Spin 2 Million -
det mest populære og morsomme progressive slotsspillet!

Spill nå!
Hjelp oss å forbedre din
opplevelse ved GP Casino.
Send oss dine kommentarer
om nettstedet på: